Reputación online de las marcas.
Internet es un medio abierto las 24 horas todos los días del año, cada día se generan millones de entradas en blogs, páginas webs. Las redes sociales y el incremento de sus usuarios facilitan aún más la participación de los consumidores, que pueden incorporar comentarios sobre otras personas, noticias, pero también sobre empresas, productos y servicios. Numerosas oportunidades han aparecido a raíz de estos fenómenos, pero su uso no siempre es el más adecuado. En esta mesa, se debatirán las razones para que una empresa cuide su reputación en Internet y las herramientas disponibles para hacerlo, qué se requiere de los profesionales que tienen que llevar a cabo esta tarea y qué problemas han tenido las empresas y cómo han reaccionado a lo mismos.
Moderador:
Fernando Maciá - Fundador y Director - Human Level Communications.
Ponentes:
Ismael El-Qudsi - Head of New Media - Havas Digital
Víctor Puig - Director de contenidos y reputación - Overalia
Fernando Polo - Socio Director Operaciones - Territorio Creativo
Genís Roca - Socio Director - RocaSalvatella
Lola González Navarro - Web4
Antonio Ortiz - Director de Estrategia Online y Director Editorial - Weblogs SL
Luis del Pozo Rivas - Director de Marketing y Ventas de la División de Residencial - Jazztel